ETS、日本のTOEFL受験者用のCustomer Support Centerを開設

ETSが、日本のTOEFL受験者を無料でサポートするためのCustomer Support Center開設を発表しました。

サポートセンターは

電話： 0120-981-925（月-金、9:00-17:00）

又は

e-mail： TOEFLsupport4japan@ets.org

で

identifying test preparation materials
locating test centers
obtaining their score reports
ordering additional score reports
other pre- or post-administration inquiries.

に対するサポートを行うとのことです。

これまで「スコアがいつまで経っても表示されない」「スコアレポートが送られてこない」等のトラブルを直接ETSに問い合わせなければならなかったのですが、今後はこちらが窓口になってくれるようです。

日本のTOEFL受験者にとって便利になるのは非常にありがたいことです。
試験の申込み受付もより分かりやすい形で告知、表示されるようになると良いのですが。

詳しくは以下をご覧ください。

ETS Launches New TOEFL^® Customer Support Center Specifically for Japanese Test Takers
http://www.marketwire.com/press-release/ETS-Launches-New-TOEFL-Customer-Support-Center-Specifically-for-Japanese-Test-Takers-1392916.htm

ETS、日本の受験者専用のTOEFL(R) Customer Support Centerを新規開設 (JCN Newswire)
http://www.japancorp.net/japan/Article.Asp?Art_ID=54731