パスワードの更新がうまくいかない場合

昨日、例によってTOEFL iBTの10月の関東の試験会場を確認しようとしたところ、個人ページにログインするためのパスワードの変更を求められました。

しかしパスワードのルールに従っているにも関わらず、パスワードの変更を受け入れてもらえなかったため、プロメトリック社に電話し、いったんパスワードをリセットしてもらい、仮パスワードをもらうことによって、パスワードの更新がうまくいきました。

プロメトリックの連絡先はこちら

このTOEFL iBT試験申込みの際に使用する「個人ページ」のパスワードの変更は1年ごとに求められます。

しかし、私が昨日体験したように新しいパスワードをまったく受け付けてもらえず、個人ページに入れなくなってしまう場合があります。

（一昨年うまくいかず、プロメトリックに電話しました。昨年は問題なかったのですが）

パスワードの更新はうまくいけば何の問題もないのですが、新しいパスワードを受け入れてもらえないと個人ページに入ることができず、TOEFLの予約等ができなくなります。

もし将来パスワードの更新がうまくいかない場合は、このブログの右上のSearchから「パスワード」や「password」で検索してこの投稿を捜して下さい。

またプロメトリック社に電話連絡し、パスワードをリセットしてもらう際、7桁のETS IDが必要です。

このETS IDは必ずどこかに控え、いつでも確認できるようにしておきましょう。

（ETS IDの代わりに受験の際のレジストレーション番号も使えるそうです）

個人ページ My Home Page 作成に関してはこちら

ちなみに、パスワードに関するルールは以下の通り。

Password Rules

Passwords must:

• Be between 8 and 16 characters

• Include an uppercase letter(A-Z), a lower case letter(a-z), and a number(0-9)

Your password is case sensitive.

Only English characters are allowed and your password cannot contain your user name, first/given name, or last/family name.

Ets.org has instituted a policy of not accepting passwords containing overly used or easily guessed words such as the word “password” or common colors (for example, “blue1234”). If your entry violates this list, you will be required to try again. Please choose a password that is less easily guessed.

If you are an existing user, ets.org keeps a record of your previous passwords. When changing your password, you may not reuse any of your five previous password choices.

このパスワードのルールには書いてありませんが、プロメトリックの方によると、パスワードに特殊文字を入れることはできないそうです。

実は、1年前も同じような投稿を書いています。

パスワードの変更や試験の申込みがうまくいかない場合

追記： 次の投稿で追加情報があります。

https://tofure.com/?p=2948